Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: Julho de 2026

A CleanPur respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos através do website www.cleanpur.pt.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os seus direitos enquanto titular desses dados.

Ao utilizar este website, aceita as práticas descritas nesta Política.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

CleanPur, Lda

Morada: Rua Doutor Sá Carneiro,
N 93, R/C Esq. 3700-255
S. João da Madeira
PORTUGAL

Email: geral@cleanpur.pt

Telefone: +351 256 838 877

Website: https://cleanpur.pt

2. Que dados recolhemos?

Dependendo da utilização do website, poderemos recolher:

Dados de identificação

Nome
Empresa
Cargo (quando aplicável)

Dados de contacto

Email
Telefone
Morada (quando necessária)

Dados relativos ao pedido

Tipo de serviço pretendido
Informação fornecida nos formulários
Conteúdo das mensagens enviadas

Dados técnicos

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Navegador utilizado
Sistema operativo
Idioma
Data e hora de acesso
Páginas visitadas

3. Como recolhemos os seus dados?

Os dados podem ser recolhidos através de:

Formulários de contacto
Pedido de orçamento
Candidaturas de recrutamento
Newsletter (caso exista)
Cookies
Ferramentas de análise estatística

4. Finalidade da utilização dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Responder a pedidos de contacto
Elaborar propostas comerciais
Agendar visitas técnicas
Gerir relações comerciais
Prestar assistência técnica
Melhorar os serviços prestados
Melhorar a experiência de navegação
Cumprir obrigações legais

Nunca utilizaremos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com fundamento em:

Consentimento do utilizador;
Execução de diligências pré-contratuais ou de um contrato;
Cumprimento de obrigações legais;
Interesse legítimo da CleanPur, quando aplicável.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou enquanto existirem obrigações legais que imponham a sua conservação.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de dados

A CleanPur não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão apenas ser comunicados a entidades terceiras quando tal seja necessário para:

Prestação de serviços informáticos;
Alojamento do website;
Serviços de manutenção;
Prestadores de serviços de marketing digital;
Cumprimento de obrigações legais;
Autoridades competentes, sempre que legalmente exigido.

Todos os parceiros encontram-se sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

8. Segurança dos dados

A CleanPur implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Divulgação indevida
Alteração
Perda
Destruição

Apesar dos elevados níveis de segurança implementados, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser garantida como totalmente segura.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador poderá exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso
Direito de retificação
Direito ao apagamento
Direito à limitação do tratamento
Direito de oposição
Direito à portabilidade
Direito de retirar o consentimento
Direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer qualquer destes direitos poderá contactar:

geral@cleanpur.pt

10. Ligações para websites externos

O website poderá conter ligações para websites de terceiros.

A CleanPur não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses websites.

Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

11. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política poderá ser atualizada sempre que necessário.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, sendo indicada a respetiva data de atualização.

Política de Cookies

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website.

Permitem melhorar a experiência de navegação, memorizar preferências e recolher informação estatística sobre a utilização do website.

Que tipos de cookies utilizamos?

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do website.

Permitem funcionalidades como:

Navegação entre páginas
Segurança
Gestão da sessão
Formulários

Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies Analíticos

Permitem compreender como os visitantes utilizam o website.

A informação recolhida é utilizada apenas para fins estatísticos e de melhoria contínua.

Exemplos:

Google Analytics 4

Cookies de Funcionalidade

Memorizam preferências do utilizador, como:

Idioma
Preferências de navegação
Consentimento de cookies

Cookies de Marketing

Poderão ser utilizados para apresentar publicidade mais relevante ao utilizador.

Exemplos:

Google Ads
Meta Pixel (Facebook e Instagram)
LinkedIn Insight Tag (caso implementado)

Gestão de Cookies

Durante a primeira visita ao website será apresentado um banner de consentimento.

O utilizador poderá:

Aceitar todos os cookies;
Rejeitar cookies não essenciais;
Personalizar as suas preferências.

O consentimento poderá ser alterado ou retirado a qualquer momento através das definições do navegador ou do gestor de consentimento disponível no website.

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Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar:

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